Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

Sovqil.Eu s.r.o.
Štefánikova 47
010 01 Žilina
Slovenská republika
IČO: 54 783 291
E-mail: [email protected]
Tel.: +421 948 327 615

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Pri odoslaní objednávkového formulára zhromažďujeme nasledujúce údaje:

• Kontaktné údaje: meno, priezvisko, telefónne číslo
• Informácie o objednávke: preferovaný spôsob doručenia, množstvo
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, referrer URL (automaticky z logov servera)
• Cookies: technické a analytické súbory cookie (ak ste s nimi súhlasili)

Nepožadujeme ani nespracúvame citlivé osobné údaje (napr. zdravotný stav, národnosť, biometrické údaje).

3. Účel a právny základ spracúvania

• Vybavenie objednávky – právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
• Komunikácia so zákazníkom (telefonické potvrdenie) – právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
• Plnenie zákonných povinností (daňové doklady, účtovníctvo) – čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR
• Analytické cookies – len po udelení súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu:

• Údaje z objednávok: 5 rokov (v súlade so zákonom o účtovníctve)
• Kontaktná história: 3 roky od poslednej interakcie
• Technické logy: 90 dní
• Analytické cookies: 13 mesiacov

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

• Doručovacie služby (Packeta, Alzabox) – na účely doručenia objednávky
• Účtovná firma – na plnenie zákonných povinností
• Poskytovatelia IT infraštruktúry – hosting, e-mail (v rámci EÚ)

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenášame do tretích krajín mimo EÚ.

6. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup – kedykoľvek môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov
• Právo na opravu – ak sú vaše údaje nesprávne alebo neúplné
• Právo na vymazanie – za podmienok stanovených GDPR
• Právo na obmedzenie spracúvania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať – proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas – kedykoľvek (bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania)

Žiadosti zasielajte na: [email protected]. Odpovieme do 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

7. Súbory cookies

Používame nevyhnutné technické cookies na fungovanie stránky. Analytické cookies používame len s vaším súhlasom. Viac informácií nájdete v Zásadách cookies.

8. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
E-mail: [email protected]
Tel.: +421 948 327 615
Adresa: Sovqil.Eu s.r.o., Štefánikova 47, 010 01 Žilina